第3090章 付費的邏輯

  第3090章 付費的邏輯

  陸器所說的這個「預期空間」，不是太好理解，也不知道是一個專用術語還是他自創的一個概念。好在周不器有著豐富的男女關係的經驗，結合著來聯想，就馬上明白了這個道理。

  有的男人在妹子面前，會很克制、很規矩，對妹子表現出了極大的尊重，未經她的允許，甚至手都沒拉過。這就意味著兩人未來有著巨大的「預期空間」，可以有著拉手、擁抱、接吻和上床等方面的巨大想像。

  這就是免費用戶。

  男生越是這樣舔狗，女方對他的忠誠度就越低。只要她身邊出現了另一個追求者，她就有很大的概率離他而去。

  他甚至連廉價都算不上，這是免費。

  相反，有的男人面對妹子就很野，上來就動手動腳的，像個小流氓似的。

  稍微熟了一點就又親又抱了。

  有的人會哄，可能一天之內，幾個小時之內就帶到賓館去開房了。根本沒有什麼尊重和長期的情感建立可言，迅速的拿下，填補了所有「預期空間」。

  這就成付費用戶了。

  拉手了、擁抱了，接吻了、上床了，高端玩家可能還發生了一些更令人難以啟齒的近乎羞辱的男女之間的親密行為，就算是滿足了所有的「預期空間」。

  她的忠誠度就會大大提升了。

  這個時候，來了一個更優秀的小伙子來追求她，她也很難離開。甚至只要把「預期空間」填補的足夠滿，哪怕是又打又罵又出軌，她都得求著你別甩掉她。

  男對女這樣，女對男也差不多。

  周不器對可恥的PUA套路沒什麼興趣。

  不過做產品要從人性出發。

  產品為用戶提供的越多，用戶就越喜歡這款產品；其實還有一種更高端的產品策略，用戶為產品提供的越多，用戶才會更加的離不開這款產品。

  付費產品，就是用戶對產品的一種供養。

  他付費的時間越長，花掉的錢越多，他就會越忠誠。

  如果是免費用戶，他只享受了服務卻沒為產品有什麼付出，他不會因此感激，反而會沒什麼忠誠度，就會像是面對舔狗一般的一腳踹開，最後還會留下一句「免費的才是最貴的」來嘲諷你。

  如果是付費用戶，他會回過頭來舔你。

  講了這一通道理，庫里安就圖窮匕見了。

  他要針對Helo在韓國的弱勢地位，提供一套令人震驚的理論。

  「Helo在韓國，根本競爭不過KakaoTalk。Helo的用戶在逐年降低，廣告主越來越少，想要挽救這種頹勢，就必須改變Helo在韓國地區的理念！要把Helo改為付費產品！只有付費的韓國人，才能使用Helo！」

  庫里安這樣的論調，真是打破了常識。

  免費，人家都不用。

  付費了，人家就來用了？

  唐斌辰睜大了眼睛。

  陸器睜大眼睛表示吃驚。

  周不器穩如泰山，內心也有些震動。

  還真別說！

  人性很多時候就是這麼賤！

  周不器沉吟道：「就跟保健品似的，你賣10塊錢，根本沒人買。你要是賣1000塊錢，銷量就上來了。想要改變Helo在韓國的競爭力，就需要改變產品的定位。」

  庫里安道：「對，就是要改變定位。大多數的韓國人，都在使用KakaoTalk。只有少數韓國的精英階層，以及憧憬進入精英階層的年輕人會使用Helo，可以通過Helo跟更多的外國朋友交流。在大眾的領域，我們已經不可能跟KakaoTalk競爭了。尤其KakaoTalk的背後其實是來自我們的資助，這就更不可能超過了。」

  周不器笑笑，「嗯，自家人。整個Kakao集團一半的股份都在我們相關的公司手裡。」

  庫里安點了點頭，「那就更沒必要激化矛盾了，我們後退一步，把韓國的大眾市場讓給KakaoTalk，我們認輸了。現在，我們要做的只是穩住精英階層，以及那些期待進步、努力奮鬥，對未來無限嚮往的年輕人。我們鎖定這個群體，讓Helo更加的符合這個群體定位。付費，其實就是一種身份的展示。」

  唐斌辰眯起眼睛，緩緩的說：「Helo在韓國，用戶量最多的時候超過了500萬。不過，現在只剩下了240萬，在越來越少。韓國的文化很特殊，他們的民族主義讓外來產品很難跟本土產品去競爭。」

  庫里安「嗯」了一聲，「根據我的估算，如果只有付費才能使用Helo，那麼Helo在韓國的用戶會急劇減少，可能瞬間就降為100萬-120萬了。可是，剩下的這部分願意付費的用戶，就可以成為我們的忠實用戶。」

  「有可能。」

  唐斌辰有點吃不准，畢竟他們跟著周老大一起創業，都是靠著免費模式起家的。做免費生意，其實要比做付費生意容易，一路橫衝直撞就可以了。付費產品可就不一樣了，裡面有各種各樣的說法，要更為複雜。

  庫里安的弱勢是免費，他更擅長的就是付費產品。

  要不是加入了紫微星，接受了一整套的網際網路薰陶，他可能對「免費+付費」的網際網路模式還嗤之以鼻呢，他最擅長的是純付費產品。

  庫里安道：「付費只是一種提升產品定位的手段，其實費用也不需要太高，每個月0.99美元，包年9.9美元就夠了。付費就只是個態度，證明Helo是一款高端產品，吸引韓國的高端人士。」

  周不器道：「這樣一來，Helo在韓國的用戶群，會有更加清晰和準確的畫像。」

  庫里安笑道：「沒錯，這就是做小眾產品的好處。畫像清晰、定位準確，就可以更好的針對這個高淨值產品。甚至變為付費產品、用戶量大減之後，Helo的廣告費有可能會增加！Helo可以是很多貴重商品最好的廣告平台。」

  周不器失笑道：「付費軟體還要加廣告嗎？」

  「只需要篩選好廣告就行。好的廣告，不僅不會有負面效應，還會讓用戶覺得有價值。」庫里安是轉型到網際網路的，他對網際網路的「燒錢」理念不是很認可，「做生意，歸根結底還是為了賺錢。既然我們在韓國市場裡很難有亮眼的成績，不如就穩定好自有地盤，在這塊地盤上儘可能的搜刮。」

  周不器也就明白了庫里安的意思。

  網際網路是廣撒網、少捕魚。

  廣撒網的成本太高了。

  捕來的魚又少。

  這收益就會比較低。

  網際網路的收益比雖然高，但也比不過傳統付費軟體。傳統的付費軟體模式，毛利率80%都是稀鬆平常，網際網路行業的毛利率能達到40%就算很優秀了。

  因為傳統模式，是少撒網、多捕魚。

  儘可能的把撒出去的網發揮出最大價值，捕撈到最多的魚。

  成本低，收入高，這收益比就很高了。

  這是要針對韓國市場的特殊性，把Helo從一款網際網路軟體，變為一款傳統軟體！

  庫里安道：「你們剛才說韓國有本土的文化保護，這我只認同一半，那應該是免費服務。付費服務可不是這樣。甲骨文、微軟、奧多比的軟體，在韓國市場裡的份額從來就沒降低過。付費的粘性，以及付費所帶來的優越感，可以打破韓國這種特殊市場的文化隔絕。」

  「很新奇的思路。」

  陸器也是網際網路人，做了一輩子的免費產品。對付費產品的邏輯，他其實也拿捏不准。

  只能看向周不器，這種事情，只能他來拍板做決定。

  周不器也很忐忑。

  庫里安說的這一套，跟他過去堅持的那一套產品理念可一點都不一樣。還有最關鍵的一點，把Helo從網際網路軟體改為了傳統軟體，這不是一種倒退嗎？

  庫里安很有信心，笑著說：「不妨做個實驗，先看看情況。反正按照現在的勢頭，Helo在韓國市場只能是越來越慘，最後很可能就會入不敷出，讓Helo業務徹底的搬離韓國市場，就像雅虎、MSN、易貝似的。趁著現在還有一口氣，不如就做個實驗，萬一成功了呢？泰國現在也有韓國的趨勢，俄羅斯也有本土很有競爭力的Telegram。對Helo來說，這都是未來的麻煩。不如先拿韓國當實驗田，尋找一條Helo在極端競爭又處於劣勢之下的出路。」

  (本章完)

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