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第318章 讓謝景行多花幾百億

2024-10-05 15:27:15 作者: 第二十二年夏
  第318章 讓謝景行多花幾百億

  「稍安勿躁,你聽我解釋,改菜單價格是平台技術故障誤操作,明天我向領導反映。」

  「你少跟我來這套,改價也不是一次兩次了,你要是再擅自改我家店菜單價格我就報警!」

  「你這人怎麼回事跟你好說好商量不行是吧,別的店都能做低價優惠活動,憑什麼就你家不行?我告訴你,要是因為你家完不成活動業績領導搞我,那我就搞伱!我他媽讓你一單都接不到!」

  翌日上午,由南方傳媒發出內容詳實的『美團搶劫平台商家』報導席捲全網,一位地區基層業務員在電話里對商家老闆破口大罵的威脅,引起群情激奮乃至恐慌。

  不配合低價活動就扣平台押金罰死你;後台鎖死外賣接單距離範圍,用戶在店門口下單都是超出距離無法下單;倒查過往外賣銷售量,舉報你漏稅……

  等等諸如此類,僅僅一個明面上月薪五千塊的基層銷售,就能用無數手段將一家傾注了幾十萬成本的夫妻店搞垮。

  而國內有上百萬對夫妻靠經營著一家這樣的小餐館賴以為生,贍養老人下育子女,他們的命運像一條細細的絲線被美團捏在手中,隨時可以輕飄飄扯斷。

  如果有人說移動網際網路浪潮是創業的黃金時代,那我想告訴他,不,移動網際網路浪潮是黑心商人打著科技創新名號穢土轉生的黃金時代。

  ——南方傳媒的報導最後這樣寫。

  「老闆,你怎麼才來,趕緊換工服,爆單了!」

  無錫,上午十點,一家『隱山茶語』奶茶門店被藍黃兩色外賣騎手包圍,店員小姑娘焦急的催促著。

  身材白胖眼神閃著精明的老闆還沒回過神,茫茫然放下手機走進後廚換工服、戴帽子,洗手,一套流程後投入忙碌工作。

  他是無錫第一家『隱山茶語』加盟商,趕上去年底答案奶茶的爆火賺了不少,今年又去雲南總部一口氣買了三套設備同時開三家店。

  這個品牌現在非常火總部運營有章法,地區督導天天盯著店裡的監控管理衛生問題。

  甚至加盟店老闆與員工管理關係是否良好都會被列入加盟店的評級,關乎後續原材料供應價格和宣傳等一系列資源。

  所以胖老闆明明有四家店身家幾百萬,每天還得像塊磚,哪家門店忙往哪裡搬,生怕員工累大勁兒了跑去找督導抱怨。

  「老闆,你手機一直在響,接電話呀!」

  鬧騰騰中,店員小姑娘帽子下的汗水打濕幾縷髮絲,氣乎乎喊了一聲,接著又用更大聲音朝急著催單的外賣員喊稍等。

  胖老闆匆匆洗了把手溜到監控死角,剛接起電話就聽那邊傳來另一家門店店長匯報爆單了,奶茶做不過來需要支援,隱隱還夾雜著店員焦急哭泣聲。

  「媽的,打麻將打麻將,就知道打麻將!你現在要是不去店裡幫忙就離婚。」

  胖老闆轉頭跟老婆打電話:「我特麼天天到處打支援省下錢少雇三個店員,你打場麻將再做個指甲就都花出去了。」

  「你現在就去給我把你爸媽都叫到店裡幫忙,我早晚把你那破指甲一個個掰了!」

  胖老闆心焦氣躁怒吼著掛斷電話,抹了把額頭汗水眼前一黑,感覺低血糖發作,連忙從後廚櫃檯里抓起一串葡萄往嘴裡塞。

  美團和餓麼了到底做了多少補貼,列印紙狂吐訂單一直沒停過,店門口十幾個外賣騎手擠來擠去一片兵荒馬亂。

  胖老闆有心抄起手機看看這兩個黑心平台現在會不會偷偷改他家店鋪菜單價格,又實在騰不出手,頭頂還有監控器盯著。

  賣一單虧一單,賣一單虧一單……早晨來門店路上看的新聞內容縈繞腦海,今天虧就虧吧,當打廣告了。

  晚上得好好算算帳,但臨時取消活動,美團會不會像新聞里寫的那樣搞他?

  胖老闆挪動愈發笨重的腳步汗如雨下,艱難吞咽吐沫緩解乾渴,抬頭看了眼監控器。

  餓了麼未必不會這樣搞他,新大餓、隱山茶語,不知不覺短短年許,他的事業與家庭生活,都被那個姓謝的資本家拿捏。

  愚民,這年頭愚民太多了,姓謝的玩明星就讓他玩嘛,非得把他罵的不玩明星改當資本家來折騰我們這些普通人就舒服了!


  胖老闆心緒積鬱罵完老婆罵平台最後罵到社會,手上動作從早忙到黑一刻不停。

  …………

  【餓了麼百億補貼:每單最高立減二十元,覆蓋全國124座城市,從餐飲到生活服務全品類覆蓋,可迭加所有常規紅包、滿減、免配送費活動。另新用戶可再享6元補貼。

  ——說是百億,不止百億,讓『百億』成為常態。】

  京城,美團總部,王興神情淡淡看著餓了么半個小時前才出爐的海報,許久沒有開口。

  「他們組織了很多大牌做迭加優惠活動,且加入百億補貼計劃的商家和平台同比例出補貼。」王慧文輕聲介紹具體情況。

  王興終於收回視線,摘下眼鏡哈了口氣,慢條斯理擦拭鏡片:「他們準備比我們充分?」

  「滴滴去年在跟快的打的時候首先使用了『百億補貼』,行業內外都說這是價格屠夫,但實際上效果怎麼樣可能除了程維和謝景行,外人都不清楚。」

  王慧文略作停頓,暗暗找補道:「我們的補貼邏輯不同。」

  「假如按照他們海報上說的,把『百億』補貼當做常態,那麼商家長期跟著出資打價格戰,後續要什麼時候能賺錢?」

  他還算客觀分析道:「或者商家乾脆換種方式,壓縮成本,用更低的產品質量來彌補低價的損失。長此以往餓了麼整體會偏離張旭豪的『小資白領』路線,走向低端市場,全平台都是9塊9一份的烤肉拌飯。」

  王興不置可否,低著頭看不清表情,話鋒一轉問道:「網上輿論怎麼樣了?」

  「市里相關部門的領導約我見面,應該要開張罰單。」

  王慧文早有準備繼續說:「成立了專項調查小組正在去事件發生當地,對涉事員工絕不姑息,對涉事商家進行合理賠償。」

  總而言之,不犟嘴,犯錯立正挨打站穩。


  餓了麼京城地區公關能為個人業績作死,自家美團出現同樣情況實屬常理,沒什麼值得暴跳如雷的。

  其實深究起來,無論是自相矛盾分部獨走硬懟央視,還是野蠻行徑壓榨平台商家還敢大刺刺放話威脅。

  在大眾看起來極度失智抽象,但站在他們自身角度,都不乏可取之處。歸根結底企業無法有且只有一個理性而完美統一的意志。

  「下面這樣做業務的人多嗎?我沒想到,真的,完全沒有預料他們會這樣做。」王興重新戴好眼鏡。

  王慧文屏氣凝神:「我已經組建審察團隊,立刻展開內部清查,發現一例處理一例。」

  「大戰期間做內部清查容易動搖軍心,但不做,根本就沒有軍心可言!」王興語氣浮起波瀾,是鐵血。

  王慧文不自禁皺了皺鼻子,他好像能夠聞到血腥味兒了。

  興哥不知道底下的人具體怎麼做業務,他也不知道,但他們都是從千團大戰中滾過來的,怎麼可能不清楚既要求軍紀又要求勝利是痴人說夢。

  所以興哥要查的不是底下員工如何違規操作,而是不聽話,違規操作被競爭對手抓住把柄的行為本身。

  那麼這樣做是為什麼呢,防守,而防守是為了更好的進攻。

  「慧文,餓了麼的確比我們準備的更充分。」

  果不其然,王興開始自我總結檢討:「過去幾年移動網際網路行業所有燒錢競爭都是層層加碼,你出三塊,我出五塊。都以為再加一塊錢就能打死對方,結果到最後大家趕鴨子上架停不下來,演變成互相硬耗。」

  「謝景行不是這樣想的,也許他真的很年輕,跳出了行業慣性銳氣十足。」

  王興不偏不倚認真評價:「這次一上來他就是把無錫當做大決戰來打,我們要是還想著未來三年五年乃至十年後的發展,搖擺不定添油戰術,那麼現在就會被打死。」

  王慧文無言以對,大家之所以打添油戰術是慫啊,害怕,不知道未來行業前景到底怎麼樣。


  基於此自然能省一分錢就省一分,誰會像謝景行次次豪賭傾力而為,不得不承認,此人的確已有幾分獨一無二的氣質了,總是帶著競爭對手進入他的節奏。

  「餓了麼現在的優惠力度到底有多大?」王興沉聲問。

  王慧文幾度欲言又止:「1分錢,現在無錫地區,餓了麼平台上1分錢能點一份原價二十元的快餐。」

  「那就1分錢。他說不止百億,我覺得我能讓他多花幾個百億。」

  王興笑了笑,想起什麼最後提醒道:「媒體方面多花點心思,我聽說謝景行給滴滴找了位很有能量的PR公關,對南方系媒體頗有影響力。」

  …………

  無錫,深夜。

  美團外賣站點經理正在給員工們訓話總結,幾個老油條擠在角落裡抱著外賣吃喝,竊竊私語交談今天的情況。

  上午,南方傳媒曝光美團,下午京城相關部門做出處罰,以商業壟斷名義罰款15萬元,緊接著涉事當地同樣開出15萬罰單,並且進一步對美團經營資質做出審核。

  儘管老油條們不懂商業壟斷是個馬桶什麼都能往裡裝,但樸素的處世經驗告訴他們,這麼快調查出事實真相又只罰這麼點錢。

  歌照唱舞照跳,沒得事,絕對不會影響大家賺錢。

  「還真不一定,你們沒看這事在網上有多火?都快人人喊打了,說不定還有後續呢,這樣的事兒以前又不是沒發生過。輿論多大,處理力度多大。」吃黃燜雞米飯的老油條說。

  吃炸雞的老油條說:「得了吧,昨天還對餓了麼喊打喊殺呢,好像一副要涼的樣子。今天怎麼樣?再者你看看一月底阿里那事兒,我跟你說,網上輿論屁用沒有。」

  「那能一樣嗎,阿里是行得端坐得正,馬老師為普通老百姓說話,謝景行和王興呢,這倆都是資本家。偷偷改價這事多喪良心,哪家店能受得了。」黃燜雞不爽的反駁。

  一旁烤肉拌飯聽笑了:「馬老師為普通老百姓講話?可別聽風就是雨了,逮到個人就說是資本家,太糟蹋資本家這個詞。要我說國內這些個大老闆都是奴隸主,只有謝景行算半個資本家。」


  「你怎麼說話的?要不然咱們賭一下,現在去問十家店,要有一家店不說美團偷偷改價喪良心,我把今天工資給你!」

  精神偶像被質疑,黃燜雞當即一跳三米高。

  炸雞見狀連忙拍拍屁股站起身,將吃了沒幾口的炸雞扔進垃圾桶騎上小電驢走人,聽說站點隔壁街那家隱山茶語的奶茶好喝。

  以前捨不得喝,今天正好去嘗嘗,還有兩條街外那家小龍蝦,三斤裝才十幾塊錢。

  烤肉拌飯很想賭一把,哥幾個今天每人至少跑了五六百塊錢,可不是個小數目。

  奈何黃燜雞要作賭的事情很難頂,現在別說出去問十家,一百家裡面未必有一家說美團好話的。

  甚至已經有商家琢磨乾脆關掉美團,接受餓了麼的二選一條件,在百億補貼計劃里多沾點扶持好處。

  「攪吧,攪和吧,本來沒事也讓你們攪和出事兒了,到時候大家早晚要改換門庭去穿餓了麼的藍馬甲。」

  烤肉拌飯悻悻然將整根沒吃的烤腸扔進垃圾桶,收拾裝備騎上電動車走人,黃燜雞意興闌珊有樣學樣。

  片刻功夫,經理訓完話騎手們四散而去,站點空無一人只留下大堆1分錢買來吃了幾口或者根本沒吃的外賣,靜靜躺在垃圾桶里。

  「兄弟,來穿我們黃馬甲怎麼樣,你們這藍馬甲太醜了,一天都接不到一單。」

  烤肉拌飯騎著電驢晃晃悠悠來到另一家藍馬甲——百度外賣站點。

  「呃,你們給多少入職獎金啊?」

  這位藍馬甲兄弟蹲在地上,手裡捧著份1分錢的壽司,腳邊放著1分錢的好利來蛋糕,撐得直打嗝咧著大嘴拿起1分錢的奶茶順順喉嚨。

  烤肉拌飯皺了皺眉,心想他娘的今天美團和餓了麼瘋狂砸補貼兩家騎手都賺瘋了,你閒的摳腳居然還有心情吃這麼好。

  「不瞞你說,你入職五百,我引薦人五百。」他乾脆攤牌,想瞞也瞞不了,現在大傢伙都在到處拉人頭。

  藍馬甲抹了把嘴:「那我再看看吧。」

  「看啥?人家餓了麼從魔都調人直接坐高鐵過來,連電驢都用大貨車一輛輛送過來,根本不缺你。」

  烤肉拌飯嗤笑一聲:「我們明天補貼力度也拉到1分錢了,其他哪家平台能跟上這個補貼強度,跟不上補貼強度能接到單,接不到單還缺騎手?」

  「……你不會以為你們百度明天能反應過來,跟上力度開始打補貼吧?」他說著說著難以置信的瞪大眼睛。

  藍馬甲囁喏不語,只是嘿嘿笑。

  (本章完)

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