第298章 認識自己

  第298章 認識自己

  次日，張齊元洗漱之後，將楊浩和胡錦兩人喊醒之後，就自顧自的下樓吃了早餐，然後買了兩個青菜包以及一杯豆漿，就開車來到133國際社區店。

  「喲，來都來了，還幫忙帶早餐，太客氣了。」見到張齊元帶過來的早餐，瞿峰上前假裝要拿道。

  「滾！沒你的份。」張齊元瞪眼道。

  「這可是青青的愛心早餐，你湊什麼熱鬧？」盧佳在一旁含笑道。

  「我知道，我這不是在逗他嗎？看他那小氣的樣子，說好一起單身的，結果你這傢伙偷偷把我們店花給拐跑了。」瞿峰有些悻悻然道，這麼算下來的話，空軍基地群好像就他單身了。

  「看給這孩子眼紅的，菁菁姐，盧佳姐，你們要是有什麼閨蜜的話，可以給他介紹一下。」張齊元調侃了瞿峰之後，將早餐遞給了倪青青，讓她先吃，吃完之後，再去星城景園店。

  倪青青微微有些羞澀的接過早餐，她跟張齊元雖然說前段時間確定了關係，但在這多人面前送早餐還是頭一回。

  「對了，齊元，這次順便把小卓也帶過去培訓一下。」盧佳說道。

  「行啊，反正都是一起培訓的。」張齊元點了點頭。

  等倪青青吃完早餐之後，張齊元就帶著倪青青、徐哲、吳昆鵬、盧卓四人來到星城景園店。

  「要培訓的人直接去會議室。」

  張齊元說了一聲，就將自己昨天整理好的培訓內容拿上，等他進入會議室後，會議桌兩邊已經坐滿了人，除了133國際社區店之外，星城景園店這邊除了王群、李新之外，李紅和賀姐也都在，所有人都拿著筆記本和筆，準備記錄張齊元所說的培訓內容。

  「不是，其他人培訓我都能理解，賀姐你培訓什麼？還有你們幾個沒有自己的事情嗎？」張齊元看了眼賀姐，又看了眼在會議室門口的黃義、王勇、羅剛幾人道。

  「我們張總親自培訓，我們也想聽一聽，說不定就被張總一番話打通任督六脈，猛猛開單了呢？」羅剛笑嘻嘻道。

  「齊元，我這邊雖然也算是老員工了，不過有時候算稅費還是會算錯，所以我也想過來培訓一下。」賀姐說道。

  「行，那你們聽一聽吧。」

  張齊元點了點頭，然後把楊浩叫了過來，讓他到最裡面開始錄視頻，以後要是有新員工過來，就直接發視頻讓新員工自己看視頻領會了。

  等楊浩把拍攝設備固定好之後，張齊元拿起馬克筆在白板上寫了四個字：認識自己。

  「今天我們就不講一些比較形式的東西，都講一些乾貨，首先你們要認識自己，自己的優點是什麼？缺點是什麼？」

  「如果向客戶展示自己的優點，儘量避免掉自己的缺點，或者是儘可能的補全自己的缺點，就像有的人比較誠實，你讓他去套路客戶，欺騙客戶，他從身心都會反感這種，從而心裡就會有牴觸，就像李新這樣的，你讓他去忽悠客戶，那壓根就不可能，不被客戶忽悠就不錯了。」張齊元說道。

  「哈哈……」聽到張齊元這麼說，會議室里的眾人都哈哈笑了起來。

  李新也有些臉紅的嘴硬道：「我也會忽悠的。」

  「看，像這種說謊就容易臉紅的人，並不適合去忽悠客戶。」張齊元笑了笑道：「那這一類的中介，需要做的就是向客戶展現自己誠實的一面，同時提高自身的專業水平，讓客戶認可你，當然，讓你展現誠實的一面，並不是讓你什麼事情都跟客戶說，所謂逢人只說三分話，不可全拋一片心，等你什麼時候領悟這句話之後，你就是一個合適的中介了。」

  「像王群心思比較活泛，這就是比較適合做中介這一行，畢竟在中介這一行，有時候真心難換實意，像王群在中介這行不太容易會受傷，心理承受能力強，不過有時候呢，套路不要太過於明顯，需要會偽裝，人家說大奸似忠就是這個道理，你首先要把自己偽裝成李新那樣的人，這樣客戶才更容易相信你，然後踏進你的事先埋伏的全套。」

  「說到這，想必大家也知道了，如何讓客戶信任你，那就是誠實，無論你是本身就誠實，還是偽裝的誠實，你首先給客戶的印象就要是這個，一旦客戶覺得你這個人不老實，那他就不會信任你……」

  「一個好的銷售需要具有以下幾個特點：整潔、有說服力、熱誠、自信、殷勤、堅韌和忠誠……」

  「首先你要常常帶著微笑的面孔，畢竟人家客戶是來買房的，不是來看你臉色的。」

  聽到這話，眾人又不免一陣輕笑。

  「其次良好的外表，我們要時常注意自己的衣著、頭髮、鞋襪等，儘量保持整齊清潔，好的形象會只覺得給人一個好印象，整潔是一種無往而不利的武器，要是你穿得邋裡邋遢，甚至還露出肚子在外面，你覺得客戶會找你買房嗎？」

  「三就是聲音，和善的聲音，美好友善的聲調，人人都愛聽，就算客戶心情不佳，聽到你的聲音也會更加有耐心，說到這，我就不得不李新了，我記得我當初在尚家的時候，李新給業主打電話，就直接好像質問人家一樣。」說著，張齊元模仿了一下李新當初給業主打電話的場景。

  「喂，你的房子賣不賣？」張齊元手指作電話狀，放在耳邊，語氣質問道。

  「哈哈……」

  看到張齊元模仿的活靈活現，眾人忍不住捧腹大笑。

  李新臉色通紅道：「我現在已經不這樣了。」

  張齊元點了點頭道：「現在確實是有所改變了，除了聲音之外，語氣也很重要，需要抑揚頓挫，將不重要的信息以平緩的語氣快速說完，講到重點的時候，就要吐字清晰，就好像你給業主打電話，問他房子賣不賣的時候，前面介紹自己的時候，要語速快一點，儘快進入正題，因為就算你說的再清楚，業主也記不住，比如要給一個星城景園的業主打電話，前面自我介紹的時候，可以快速一點，當說到他星城景園的房子要不要出售或者出租的時候，『星城景園』以及『出租或者出售』這幾個字就要吐字清楚。」

  「再就是誠懇的態度……」

  (本章完)

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