七、先了解對方，再制定對策

  【原文】

  古之善斗者，必先探敵情而後圖之。凡師老糧絕，百姓愁怨，軍令不習，器械不修，計不先設，外救不至，將吏刻薄，賞罰輕懈，營伍失次，戰勝而驕，可以攻之。若用賢授能，糧食羨余，甲兵堅利，四鄰和睦，大國應援，敵有此者，引而計之。

  【譯文】

  古代善於作戰的將領，必會先打探敵人的各種情況，然後再採取相應的措施消滅它。只要軍隊長期征戰、糧草斷絕、百姓生活窘迫就會有怨恨。而士兵不熟悉軍中的法令制度，武器沒有修理整治，事前不進行周密的計劃部署，外部的救援未到，將領官吏刻薄無度，輕視或鬆懈獎賞處罰，陣營部隊混亂而沒有秩序，取得勝利就自負自大，這樣就可以攻打。如果能夠任用賢良和有才幹的人，糧草充足有餘，鎧甲堅固、兵器精良，四周鄰國關係和睦，又有大國作為救援，就應該退避開來另作打算。

  【心得】

  諸葛亮在此指出，若將領希望在戰爭中取得勝利，就必須"知彼"。只有在充分了解敵方的情況下，再制定出對策，才能有戰勝對手的把握，能取則取之，不能取則退而另謀他途，如果一味地盲目進攻，是很難有好結果的。

  在楚晉爭霸戰中，楚軍趁晉軍不備，利用晨霧作為掩護，突然迫近晉軍營壘布列，以求與晉軍速決速勝。此時盟軍援兵未到，加之營壘前方有沼澤，楚軍逼近，兵車卻又無法出營列陣，眼看晉軍已陷入十分不利的地位。

  但晉軍新軍統帥郤至卻認為，楚軍有諸多弱點，楚軍中軍帥子反和左軍帥子重關係不好，且楚王的親兵年老體衰，不精良，而鄭軍列陣不整，隨楚出征的蠻軍也不懂陣法，此外，楚軍布陣於無月光之夜，實在不吉利。

  楚軍布陣後，陣中士卒喧譁不靜，秩序混亂。郤至指出，如此雜亂無序的軍隊一旦投入作戰，必然是互相觀望，沒有鬥志，晉軍若乘此機會發動進攻，一定能夠將他們擊敗。因此主張利用楚軍的弱點，先發制人，主動進攻楚軍。

  晉厲公認為郃至所言甚是，於是決心趨利避害，立即與楚軍決戰。決戰前夕，晉厲公在楚舊臣苗賁皇的陪伴下，登高台觀察楚軍的陣勢。苗賁皇熟悉楚軍內情，向晉厲公提出建議道：楚軍的精銳是在中軍的王族部隊，晉軍據此應該先以精銳部隊分擊楚的左右軍，得手後，再合軍集中攻擊楚中軍，這樣一定能大敗楚軍。

  晉厲公和樂書欣然採納此一建議，及時改變原行陣勢，確定了首先擊破楚軍中薄弱的左、右軍，爾後圍殲其中軍的作戰方案。

  作戰中，晉將魏錡用箭射傷楚共王的眼睛，楚共王中箭負傷的消息很快地傳遍楚軍，造成人心浮動。晉軍乘勢猛攻楚軍，楚軍抵擋不住，陣勢大亂，紛紛敗退。

  次日，晉軍勝利進占楚軍營地，在那裡休整三日後凱旋迴師。鄢陵之戰，以晉軍的勝利畫下句點。

  晉軍在此戰中表現出高超的作戰指揮能力，在了解楚軍的陣勢和地形特點後，當機立斷，及時改變部署，從而一舉擊敗楚軍，這正是所謂"先探敵情而後圖之"。

  在資訊時代，信息對經營的重要作用是眾人皆知的。"知"的內容和方法都必須符合現代要求。不僅要知道本企業和同行的技術水平、生產能力，更重要的是要洞察經營的外部環境，以便判斷正確的經營方向，從而掌握經營主動權，及時搶占"制高點"。

  國外許多企業家為了擴大"知"的視野和縱深，一方面不惜重金聘請專家，組成"智囊團"，另一方面，勇於不恥下問，向生產第一線上的工人徵求意見。

  企業經營的對手是來自多方面的。比如，資財來源，勞動力的數量和質量，價格水準變化，政府制定的法律、稅收，進出口貿易、內銷政策，顧客愛好和變化，技術發展狀況，社會態度、社會輿論等等，這些與同行業的競爭交織在一起，形成了一場全方位、大縱深的立體"戰爭"。企業領導者的處境是八面受壓，只要做到知己知彼，再加上靈活運用各種戰法，便會高人一籌，戰而勝之。